Téléconseiller (H/F) H/F

Offre n° 207SXWK Téléconseiller (H/F) H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.

Responsabilités

• Réception des appels entrants des clients
• Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise
• Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace
• Respect des procédures établies
• Collaboration avec les différents services de l'entreprise
• Horaires de travail : 35 heures par semaine
• Expérience souhaitée : expérience similaire appréciée
• Bonne capacité d'écoute et de communication
• Sens du service client et de la satisfaction
• Capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
• Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations

Profil souhaité

• Qualité : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Expérience

• Débutant accepté

Contrat et rémunération

Type de contrat : Intérim – Durée : 18 mois – Temps : 35h/semaine – Travail : en journée

Salaire brut : 12.02 € à 13.00 €/heure sur 12 mois.

Employeur

20 à 49 salariés