Téléconseiller (H/F)

Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d'activités et vous propose de nombreuses opportunités.

ADEVA Fougères recherche pour l'un de ses clients, leader mondial en matière de technologie et de services qui alimente les marques du futur, basé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Poste à pourvoir dès que possible et sur du long terme.

En tant que conseiller clientèle, vous serez en charge de :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone / Email.
- Traitement des réclamations et résolutions des problématiques rencontrées.
- Promotion des produits et services de nos clients.

Amplitudes horaires : 08h00 - 20h00.
Possibilité de travailler du lundi au samedi.
Travail en Open-space.

- Être réactif, assidu, impliqué dans le travail.
- Être à l'aise avec l'outil informatique
- Faire preuve de vigilance, de discrétion et d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Faire preuve d'empathie, de compréhension et de réactivité pour répondre au mieux aux besoins.

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage
- Accès à une billetterie en ligne et cartes cadeaux à tarif préférentiel (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs)