Opérateur support planning (H/F) H/F

• Assurer les appels sortant et la réception des appels entrantsdes clients
• Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise
• Apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les clients
• Planification des rendez-vous, des plannings des techniciens
• Répondre aux besoins clients
• Assurer le suivi sur des outils informatiques
• Horaires : 35 heures par semaine
• Contrat en intérim d'une durée d'un mois
• Niveau d'étude BAC
• Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire
• Bonne capacité d'écoute et de communication
• Sens du service client et de la résolution de problèmes
• Maîtrise des outils informatiques et du pack office notamment excel
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures établies
• Etre habitué à réaliser des plannings et être à l'aise en géographie
• Avoir une bonne logique et être réactif pour trouver des solutions en cas d'urgence
• Avoir un bon relationnel

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'activité de notre client spécialisé dans les services en tant que téléconseiller en intérim à Strasbourg.