TELECONSEILLER (H/F)

Nous recherchons de nouveaux talents, pour une entreprise leader dans la gestion de la relation client .

Poste en présentiel sur plateau en centre d'appels.

Vous aurez en charge à l'issue d'une période de formation, la réception et la gestion d'appels entrants;

vous devrez traiter les demandes clients en fonction des procédures et outils mis à votre disposition.

-Rédaction de mails et échanges via tchat viennent compléter vos missions

Vous travaillez en horaires de journée sur planning communiqué 15 jours à l'avance

Amplitude variable de 08h à 20h et travail le samedi

Vous possédez obligatoirement une bon aisance à l'oral et êtes à l'aide avec l'informatique, l'envoi de mail, les conversations en tchat.

Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale, votre écoute et votre capacité d'adaptation.

Vous êtes disponible à minima 6 mois alors n'hésitez plus et contacter votre agence triangle pour candidater.