Téléconseiller H/F

RESPONSABILITÉS :

Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

• Gestion du standard téléphonique
• Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
• Application des process qualité
• Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Le poste est à pourvoir du 22 au 31 décembre 2026 dans le cadre d'un CDD de remplacement (35,75h/semaine) du lundi au vendredi. Jour férié non travaillé

Lundi : 8h00-12h00 / 14h00-17h45

Mardi au vendredi : 8h00-12h00 / 14h00-17h00

Le poste est situé à la Seyne sur Mer (accessible en voiture).

Une formation sera programmée au démarrage, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 12,31 € brut/heure
• Prime d'assiduité proratisée au temps de travail
• Carte titre restaurant de 7 €/jour

Processus de recrutement :

• Pré-entretien téléphonique
• Entretien visio avec une chargée de recrutement

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend !

Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.