Téléconseiller (H/F)

A propos de l'entreprise :

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d'assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir du 2 juin.

A l'issue d'une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes :

• Prise en charge des appels entrants
• Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière
• Renseigner les logiciels et informer l'ensemble des échanges
• Etre force de proposition dans l'amélioration continue du service
• Participer aux réunions d'équipe

Profil recherché :

Qualités attendues

• d'une aisance relationnelle, orale et téléphonique
• Capacité d'écoute, sens du service client
• Dynamique, curieux, investit
• Travail en équipe, participation à l'amélioration des process

Mes avantages :

• 35h.
• 12.68EUR de l'heure
• Lundi au Vendredi sur une amplitude horaire maximum de 8h30/18H, possibilité d'aménager vos horaires (à voir lors de vos échanges avec l'entreprise)
• Carte restaurant
• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission