Téléconseiller (H/F)

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d'assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir du 2 juin.

A l'issue d'une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes :

• Prise en charge des appels entrants
• Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière
• Renseigner les logiciels et informer l'ensemble des échanges
• Etre force de proposition dans l'amélioration continue du service
• Participer aux réunions d'équipe