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Téléconseiller F/H

AMIENS, 80
il y a 1 jour
Intérim

Synergie Amiens recherche pour son client, acteur reconnu dans la gestion des abonnements et titres de transport, un téléconseiller (F/H) afin de renforcer son équipe dédiée à la relation clients.

Au sein du service clients, vous serez en charge de :
  • Répondre aux demandes des usagers par téléphone ;
  • Assurer le traitement des réclamations clients par écrit (e-mails, chat, courriers...) ;
  • Apporter des réponses adaptées et assurer le suivi des dossiers SAV ;
  • Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients ;
  • Traiter les demandes dans le respect des procédures et des délais impartis.
Plateforme de publication
France Travail
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