Téléconseiller commercial

À propos du poste

Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, tout en assurant un service client de qualité. Votre rôle sera essentiel pour développer notre activité et renforcer notre relation avec nos clients.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients
• Fournir des informations précises sur nos produits et services
• Assurer un suivi des demandes clients via le logiciel CRM
• Négocier avec les clients pour conclure des ventes B2B
• Participer à des campagnes de télémarketing et de marketing direct
• Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des solutions adaptées
• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients en anglais et en espagnol si nécessaire
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés

Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :

• Vous avez une expérience dans le service client ou la vente par téléphone
• Vous maîtrisez l'anglais et, idéalement, l'espagnol
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation
• Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et le télémarketing
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation
• Vous avez un intérêt marqué pour le marketing et le développement commercial

Rejoignez notre équipe pour contribuer à notre succès commun tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 932,50€ par mois

Lieu du poste : Télétravail