Téléconseiller 32h30 (HF) (H/F)

Offre n° Téléconseiller 32h30 (HF) (H/F)

Nous recherchons pour notre site basé à GRAY des conseillers clients domaine social. Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Responsabilités

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client.

Par quels moyens ? Des appels entrants uniquement. Pas de prospection téléphonique !

Démarrage : 29/07/2026. Disponibilité du lundi au vendredi 09h00-16h30 (contrat 32h30/semaine).

Profil souhaité / Qualifications

• Maîtriser parfaitement le français, à l'écrit et à l'oral.
• Posséder un excellent sens de la communication, être organisé, autonome et adopter une attitude positive.
• Maîtriser les outils digitaux.
• Etre empathique et patient.
• Formation à nos outils.
• Prime sur objectif.
• Télétravail (sous conditions).
• Débutant accepté.

Type de contrat

CDD - 5 Mois.

Heures & Travail en journée

Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut mensuel : 1867,02 Euros.

Employeur

Bienvenue chez Concentrix GRAY. Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.