Technicien / Technicienne support client (H/F)

Description du poste :
Lou-Anna recrute pour une entreprise en croissance un Assistant SAV H/F en CDI sur Roanne.
Prise de poste dès que possible
MISSIONS :***Organisation des déplacements des techniciens (réservations d'hôtels, vols, voitures, etc.)
* Saisie et suivi des dossiers de lancement sous garantie, en lien avec les conditions d'expédition
* Coordination des lancements avec les services internes pour assurer leur bon déroulement
* Suivi des lancements et relance des différents services internes
* Réalisation et suivi des visas pour les techniciens
* Gestion ponctuelle d'expéditions nationales et internationales
Missions annexes :***Mise à jour et amélioration des procédures internes
* Gestion et archivage des rapports de visite
* Rédaction de courriers professionnels
MODALITÉS DU POSTE :
Poste en temps plein 38.5h/semaine ⌚️
Horaires : 7H40 -11H55 / 13H15 - 17H00 (15H30 le vendredi)
2 000€ brut mensuel + prime et avantages
Description du profil :***Expérience dans un poste similaire appréciée
* Maitrise de l'anglais
* Maîtrise des outils bureautiques
* La connaissance d'un ERP (SAP, SAGE ou équivalent) serait un plus
* Quelques connaissances en commerce international seraient un plus
* Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et dynamisme
* Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
Si vous vous reconnaissez dans cette offre et souhaitez mettre votre talent à profit d'une belle entreprise, n'hésitez plus, postulez !