Technicien / Technicienne support client (H/F)
MONTROUGE, 92
il y a 1 mois
Description du poste :
Vos missions seront les suivantes Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique, renseignements auprès des interlocuteurs, traitement du courrier,- Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules.
- Saisir des informations dans le logiciel de gestion,
- Classer et archiver des documents,
- Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services.
- Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement, archivage,
- Facturation, encaissement,
- Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité après-vente.
Description du profil :
Vous êtes une personne dynamique, enthousiaste, organisée, vous avez la maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook,). L'esprit d'équipe, la capacité d'investissement et le sens du service seront les atouts de votre réussite afin de contribuer à la bonne image et à la qualité de services proposés.
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