Technicien / Technicienne support client (H/F)
Description du poste :
En tant qu'ASSISTANT SAV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes Gérer les demandes clients liées au service après-vente Assurer le suivi des dossiers clients et des réclamations Coordonner les interventions avec les équipes techniques Maintenir une communication claire et efficace avec les clients Contribuer à l'amélioration continue des processus SAV Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise Préparer et analyser les rapports de performance du service après-vente.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire entre 32000 et 37000 Un contrat temporaire Une opportunité de développer vos compétences.
Ce poste basé à Montigny-le-Bretonneux (78) offre une excellente opportunité pour un(e) ASSISTANT SAV H/F motivé(e) de rejoindre notre client. N'hésitez pas à postuler dès maintenant
Le profil recherché Vous disposez d'une formation en gestion, commerce ou équivalent Vous avez une expérience dans un rôle similaire Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion Vous démontrez un excellent sens du service client et une bonne capacité d'écoute Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
