TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR H/F
RESPONSABILITÉS :
Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
- Participer à l'installation, la mise en production et la maintenance des infrastructures et systèmes
- Assurer le support utilisateurs de proximité et le traitement des incidents techniques
- Intervenir sur les environnements Linux ( diagnostic, résolution d'incidents, support )
- Superviser et maintenir les systèmes et infrastructures IT afin de garantir leur disponibilité
- Analyser, qualifier et traiter les incidents techniques ( matériels, systèmes, réseaux )
- Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance
- Assurer le suivi des incidents via les outils de ticketing
- Participer à la mise à jour et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes
- Effectuer des tests et contrôles de bon fonctionnement après intervention
- Contribuer au reporting d'activité et à l'amélioration continue des processus
PROFIL RECHERCHÉ :
- Bonnes connaissances en environnement Linux ( indispensable )
- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Autonomie et proactivité
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : Poste basé à Limours.
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE