TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR H/F

RESPONSABILITÉS :

• Participer à l'installation et à la mise en production des équipements informatiques.
• Assurer la maintenance des éléments de l'infrastructure afin de garantir leur disponibilité et leur bon fonctionnement.
• Prendre en charge les incidents techniques rencontrés sur les équipements et réaliser les actions correctives nécessaires.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels et/ou logiciels et contribuer à leur résolution.
• Assurer le support et l'assistance auprès des utilisateurs dans le cadre des incidents rencontrés.
• Participer aux opérations de préparation, installation et configuration des équipements.
• Contrôler le bon fonctionnement des équipements après intervention.
• Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et de l'environnement informatique.
• Respecter les procédures et consignes en vigueur dans le cadre des interventions.
• Assurer le suivi et la traçabilité des interventions réalisées.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Autonomie et proactivité

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : Poste basé à Limours.

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE