Technicien Support N2 - Itinérant aura H/F

Lynx RH Services Lyon recrute pour son client, ESN, un(e) Technicien(ne) support N2, sur la région Auvergne/ Rhône-Alpes. En parfaite autonomie, vous couvrirez une vingtaine de sites pour 300 utilisateurs. Vos missions

• Interventions sur sites
• Changement et renouvellement des postes de travail,
• Maintenance des PDT
• Interventions également sur projets de mise en place de réseau IT : accéder à une baie, brassage, mettre en place des switch équipements routeurs Cisco (paramétrage réalisé par une autre équipe)fait par une autre équipe)
• Gestion du renouvellement du matériel des utilisateurs,
• Dépannage à distance via Team

Viewer,

• Livraison des matériels et installation des postes de travail dans les agences,
• Accompagnement des utilisateurs sur les produits Microsoft et l'utilisation de l'IA dans leur quotidien Ratio entre la partie réseau et Workplace : plutôt sur 70% Workplace et 30% réseau Environnement technique
• Windows
• 0365
• Service

Now

• LAN WAN
• CISCO
• Intune
• Entra ID Pré-requis
• Permis B valide
• Service

Now

• Niveau 3 : Maitrise
• Réseau Cisco
• Niveau 2 : Expérimenté
• Environnement Microsoft
• Niveau 2 : Expérimenté Profil recherché
• Autonomie
• Personne impliquée car beaucoup de process à apprendre
• Bon esprit d'équipe
• Bon relationnel avec les utilisateurs
• Communication et sens client Compétences clés demandées :
• Service

Now

• Niveau 3 : Maitrise
• Réseau Cisco
• Niveau 2 : Expérimenté
• Environnement Microsoft
• Niveau 2 : Expérimenté Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 28800 €
• 28800 € par an