Technicien support n2 (H/F)

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support N2 (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois minimum, à Blagnac.

• Date de démarrage : Dès que possible
• Durée : 1 mois (possible prolongation)
• Rémunération : 25k

EUR

• Localisation : Blagnac MISSIONS :
• Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory Azur (création, modification, réinitialisation de mots de passes...).
• Préparer et installer les équipements hardware (PC fixe, pc portable, écran, téléphone portable Android et i

• Préparer et installer les logiciels en appliquant les procédures existantes.
• Tester le bon fonctionnement du matériel installé.
• Réaliser les déploiements (installation et configuration de matériel).
• Installer des logiciels standards et spécifique et la gestion des droits.
• Gestion des boites aux lettres fonctionnelles et liste de distribution (création, modification et gestion de droits).
• Traiter les demandes et incidents des moyens d'impressions.
• Résoudre les dysfonctionnements identifiés.
• Assurer l'administration de premier niveau.
• Traiter les incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant des procédures existantes.
• Analyser et diagnostiquer les incidents.
• Réaliser les inventaires,
• Assurer le support téléphonique.
• Réaliser l'échanger standard de tout module hardware.
• Contribuer à l'alimentation de la base de connaissance

• Microsoft 365
• Autopilot
• Intune
• Outil de ticketing (Easy

Vista)- Active Directory et Azur AD- Android et i

OS

• Windows 11
• SCCM
• H0B0