Technicien Support de Proximité (F/H) (H/F)

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Technicien Support de Proximité afin d'intégrer une équipe en charge du RUN et de la gestion des incidents utilisateurs.

Vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Gestion des incidents et demandes utilisateurs
• Support de proximité et assistance technique
• Gestion du parc informatique
• Support des environnements Windows
• Support mobilité : i

OS et Android- Suivi et priorisation du backlog- Escalade et suivi des incidents si nécessaire

Environnement technique : Windows Poste de travail, i

OS / Android, Active Directory.