Technicien Support N1 – Supervision & Incidents

SCC France recherche un agent opérationnel IT pour superviser les infrastructures et assurer le support N1 à Toulouse et alentours. Vous appliquerez les procédures d'exploitation, effectuerez les contrôles quotidiens et documenterez les incidents dans l'ITSM, avec amélioration continue des processus.

Le poste implique une collaboration avec les équipes techniques et une contribution à la base de connaissances pour optimiser les pratiques de supervision et les performances du SI.