Technicien support informatique / Gestionnaire IT (H/F)
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Technicien support informatique / Gestionnaire IT (H/F) à Marseille 9ème.
Vos missions
Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire IT chargé(e) d'assurer la gestion du matériel informatique ainsi que le support aux utilisateurs.
1. Gestion logistique du matériel informatique
Suivi des stocks et gestion des approvisionnements (PC, écrans, accessoires, etc.)
Réception, contrôle et enregistrement des équipements dans l'inventaire
Gestion des demandes de matériel et attribution en fonction des besoins utilisateurs
2. Préparation et configuration des équipements
Installation et configuration des postes de travail (Windows, Mac, Linux selon l'environnement)
Paramétrage des logiciels et outils métiers selon les profils utilisateurs
Application des politiques de sécurité et mise à jour des équipements
Réalisation de tests de bon fonctionnement avant mise à disposition
3. Support et relation utilisateur
Coordination avec les utilisateurs pour la livraison et la mise en service
Support utilisateur (prise en main, incidents courants...)
Recueil des retours utilisateurs pour améliorer les processus internes
Votre profil
Formation en informatique ou expérience équivalente
Expérience en gestion de parc IT et support utilisateur
Connaissances des environnements Windows, Mac et/ou Linux
Sens du service, rigueur et organisation
Bon relationnel et esprit d'équipe