Technicien Support Client à Distance Matériel TP H/F

Sup intérim Metz recherche pour l'un de ses clients, un technicien support client à distance matériel TP

Vos missions :

- Prendre en charge les demandes clients en réalisant un diagnostic technique précis,
- Organiser, coordonner et assurer le suivi des interventions d'assistance appropriées : dépannage à distance, sur site ou remplacement de matériel,
- Gérer le planning des interventions et rédiger les comptes rendus, qu'ils soient internes ou réalisés par des prestataires externes.

Rémunération et avantages:

- CET à 5%
- Possibilité d'acompte à la semaine
- Avantages sociaux (location, garde d'enfant, aide au logement)
- Accès à la formation
- Indemnités de fin de missions + Indemnités de congés payés
- CSE
- Participation aux bénéfices



Votre profil :

- Vous avez le sens du service
- Vous êtes à l'aise au téléphone,
- Vous êtes autonome, rigoureux(se),
- Une première expérience en service après-vente serait un plus.