TECHNICIEN REPARATEUR CYCLE (H/F)
METIER INTERIM ST PHILBERT recrute pour son client spécialisé dans la conception de cycles, un technicien réparateur cycle pour le SAV H/F.
Les Principales missionsbr
Contacter les clients souhaitant le retour, identifier la/les raisons de demande de retourbr
Effectuer un diagnostic par téléphone et organiser le dépannage afin d'éviter le retourbr
Etablir un rapport technique expliquant ce qui a été effectué/demandbr
Réaliser le diagnostic technique du vélo, devisbr
Lister l'ensemble des pièces nécessaires à la réparation du vélo et apporter un commentaire détaillé des étapes de la recherche de la panne et de la réparation à effectuer afin de permettre l'établissement du devis au clientbr
Réaliser un contrôle technique du vélo en lisant les pièces usées, abimées nécessitant un remplacement (check list de contrôle)