Technicien référent migration téléphonie F/H
Dans le cadre d'un projet de migration de lignes téléphoniques chez un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :- Suivre & coordonner le déploiement de solutions de communication- Echanger avec les opérateurs télécoms & les équipes IT- Réaliser l'intégration de Teams avec les systèmes de téléphonie IP- Réaliser l'intégration de matériels en environnement Azure- Diagnostiquer et résoudre des incidents liés aux communications unifiées- Suivre les coûts & les résiliations de ligne- Former et accompagner les utilisateurs sur Teamsphonie sur les bonnes pratiques- Analyser et conseiller les équipes métiers et IT- Rédiger des documentations techniques- Réaliser une veille technologique active- Suivre les KPI liés à la performance des services de téléphonieEnvironnement technique :- Environnements Microsoft Teams et Teamsphonie (fonctionnalités avancées : voicemail, routage d'appels, numérotation))- Technologies de téléphonie fixe (RT / IP / PA Trunk SIP)- Environnement Azure
Profil candidat:
🙂 VOUS :- Vous avez eu une expérience en coordination sur de la migration réseaux/téléphonique et cela vous a beaucoup plu.- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.