TECHNICIEN PROXIMITE (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un technicien de proximité à Paris pour une mission d'intérim avec un démarrage immédiat.
Missions principales :
• Intervenir sur site pour assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (dépannage, installation, maintenance).
• Assurer l'installation et la configuration des postes de travail (ordinateurs, téléphones, périphériques).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphonie, etc.).
• Gérer les demandes et incidents remontés via les outils de gestion de tickets.
• Suivre l'état des équipements et assurer leur remplacement ou mise à jour si nécessaire.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction des utilisateurs finaux.
• Assurer les déplacements dans les différents sites de l'entreprise en fonction des besoins.
• Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour les procédures internes.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
• Expérience préalable en tant que Technicien Proximité (minimum 2 ans).
• Bonnes compétences en dépannage matériel (PC, imprimantes, téléphones) et logiciels (Windows, Office).
• Autonomie et sens du service client.
• Capacité à gérer des priorités et à travailler en équipe.
• Disponibilité pour des déplacements sur différents sites de l'entreprise (Paris et région parisienne).