Technicien Proximité H/F
VIEUX-CONDÉ,
59
il y a 2 jours
POSTE : Technicien Proximité H/F
DESCRIPTION : Technicien proximité (H/F) - Vieux-Condé
Experis Lille recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie un Technicien de proximité (H/F) à Meslin l'évêque.
Vos missions:
Support utilisateur de proximité :
xPrise en charge des incidents matériels et logiciels (niveau 1 et 2)
xAssurer les traitement des demandes / incidents liés au groupe proximité
xAssistance sur les outils bureautiques, messagerie, VPN, imprimantes, etc.
xAccompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques
xDiagnostiquer les PB imprimantes et assurer le suivi de l'incident
xSensibiliser les utilisateurs sur la sécurité
Gestion du parc informatique :
xRenouvellement et affectation de Matériel ( PC Workstation / Portable / téléphone)
x Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (smartphone, tablettes, etc..)
xAssurer l'inventaire du parc informatique
xGérer et intervenir sur les équipements de vidéos conférence et multimédia
Administration de base :
xCréation et gestion des comptes dans Active Directory
xAttribution des droits d'accès et gestion des groupes
PROFIL : Technical skills
Formation Bac +2 en informatique
Expérience confirmée de 2 ans en support de proximité
Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils de ticketing
Soft skills
Bonnes compétences en communication et sens du service
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités
DESCRIPTION : Technicien proximité (H/F) - Vieux-Condé
Experis Lille recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de l'industrie un Technicien de proximité (H/F) à Meslin l'évêque.
Vos missions:
Support utilisateur de proximité :
xPrise en charge des incidents matériels et logiciels (niveau 1 et 2)
xAssurer les traitement des demandes / incidents liés au groupe proximité
xAssistance sur les outils bureautiques, messagerie, VPN, imprimantes, etc.
xAccompagnement des utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques
xDiagnostiquer les PB imprimantes et assurer le suivi de l'incident
xSensibiliser les utilisateurs sur la sécurité
Gestion du parc informatique :
xRenouvellement et affectation de Matériel ( PC Workstation / Portable / téléphone)
x Configurer et mettre à jour les postes de travail et équipements mobiles (smartphone, tablettes, etc..)
xAssurer l'inventaire du parc informatique
xGérer et intervenir sur les équipements de vidéos conférence et multimédia
Administration de base :
xCréation et gestion des comptes dans Active Directory
xAttribution des droits d'accès et gestion des groupes
PROFIL : Technical skills
Formation Bac +2 en informatique
Expérience confirmée de 2 ans en support de proximité
Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils de ticketing
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