Technicien NOC/SOC en alternance (H/F)
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès la rentrée 2025 , profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+2.
Vous préparerez sur 24 mois en alternance, un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) . La formation sera assurée par l’école des métiers du digital à Caen / Campus du Recteur Daure .
L'ENTREPRISE
AFTEC Caen recrute, pour l'un de ses partenaires situé à Saint-Lô (50000) , spécialisée dans le secteur du conseil en systèmes et logiciels informatiques .
LES MISSIONS
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le support technique de niveau 1 pour les utilisateurs (matériel, logiciel, réseau).
- Participer à la supervision des solutions de sécurité : premières actions et réponse aux incidents.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques simples à modérés.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et périphériques.
- Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter les anomalies.
- Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, etc.).
- Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs.
- Rédiger et maintenir les documentations techniques pour les interventions courantes.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : Bac validé minimum, vous préparez un Bac+2 en informatique (BTS SIO ou équivalent).
- Bonne connaissance des environnements Windows et Linux (poste de travail et serveur).
- Bases en réseaux LAN/WAN (DHCP, DNS, TCP/IP).
- Une connaissance des solutions de virtualisation (Hyper-V, VMware) serait un plus.
- Une compréhension des enjeux en cybersécurité est requise.
- Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.
- Sens du service client et rigueur.
- Capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches.
- Une première expérience en stage ou alternance sur un poste similaire est un plus.
Type de contrat : Apprentissage en BTS – 24 mois
Localisation : Saint-Lô (50000)
Date d’intégration : Rentrée 2025
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac validé ou équivalent requis.
Une première expérience en stage ou en alternance dans un environnement technique est un plus.
RÉMUNÉRATION
% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences dans l'univers des systèmes d’information.