TECHNICIEN(NE) SAV H/F

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Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.

Et si nous partagions plus qu'un café ?

En pleine croissance, le Groupe Maxi

Coffee renforce ses équipes.

Rejoignez nous en tant que Technicien SAV H/F ! Rattaché(e) à notre agence de

THIAIS pour le secteur du 78 - Versailles, vous participez au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels avec assiduité et efficience. Vous effectuez les interventions curatives et préventives et participez également aux installations / désinstallations des matériels Interventions préventives

• Effectuer les actions techniques pour limiter les risques de panne.
• Réaliser les mises à jour des systèmes de paiement et de connectivité.
• Enregistrer toutes les opérations dans les outils informatiques. Installations / désinstallations
• Participer à la préparation, la programmation et l'étiquetage du matériel en atelier ou agence.
• Assurer l'installation, la mise en service et, si besoin, la désinstallation chez le client.
• Veiller à disposer des équipements nécessaires et garantir la traçabilité des opérations. Gestion du stock
• Commander les pièces détachées et produits d'entretien en optimisant coûts et volumes. Maintenir un stock organisé, identifié et adapté aux besoins.
• Réaliser les inventaires et assurer la rotation des pièces. Satisfaction client
• Répondre aux questions des clients, remonter les demandes et commentaires à l'agence.
• Veiller à la propreté du matériel et de l'environnement client.
• Signaler toute anomalie au Leader.
• Contrôler le bon fonctionnement du matériel avant départ et accompagner le client dans l'utilisation et l'entretien. Ce que vous avez à partager :
• Votre esprit d'analyse et d'évaluation
• Votre capacité de décision
• Votre respect des normes
• Votre sens du contrôle et de la vérification
• Votre esprit d'équipe et de coopératio...