TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITE (MI-TEMPS) H/F

descriptif du poste

A ce titre, votre mission consiste à assurer un rôle de support informatique sur site.

Vous analysez, traitez et résolvez les incidents/demandes via l' outil de ticketing. Vous préparez, configurez, installez les PC et réalisez les Onboarding/Offboarding/déménagement en gérant la récupération de matériel et/ou le remplacement/renouvellement de PC.

Vous assistez et accompagnez les utilisateurs, assurez le support VIP ainsi que l'assistance