TECHNICIEN LOGISTIQUE (F/H) (H/F)

descriptif du poste

Vos principales missions :- Gestion de la Relation Client & Opérations

Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié pour le traitement des demandes logistiques et la gestion des litiges (flux téléphone, chat et mails).

Gérer les priorisations clients en lien direct avec les équipes supports pour garantir la fluidité des opérations.- Pilotage de la Performance Logistique

Piloter les actions d'optimisation du taux de service via une gestion pro