technicien informatique support itinérant (IT)

? Assurer la gestion et le suivi du stock informatique. ? Réceptionner, contrôler et enregistrer le matériel informatique. ? Préparer et configurer les postes de travail et équipements informatiques. ? Effectuer l'installation et le déploiement des équipements. ? Prendre en charge les demandes planifiées des utilisateurs. ? Assurer la gestion et la résolution des incidents informatiques. ? Diagnostiquer les problèmes matériels, logiciels et systèmes. ? Assurer l'installation, la configuration et le remplacement des postes de travail. ? Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques IT. ? Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. ? Assurer des interventions ponctuelles auprès des utilisateurs VIP. Référence de l'offre : wth64o72ye Profil candidat: ? Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux. ? Première expérience en tant que Technicien Support, Technicien Helpdesk ou Technicien de proximité. ? Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et outils bureautiques. ? Bonnes connaissances en hardware et software : diagnostic, maintenance et dépannage des postes de travail. ? Maîtrise des procédures de préparation, déploiement et configuration de matériel informatique.