Technicien Informatique (F/H) (Grand-Est).

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France. Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains. + d’infos sur notre site

Rattaché à un responsable informatique, en tant que Technicien d'Exploitation Informatique vous êtes en charge de la gestion du parc informatique, et du support utilisateur. Vous assurez la mise en œuvre des outils de suivi et d'administration du système d'information. Le candidat sera sur un établissement mais pourra être amené ponctuellement à intervenir sur d’autres sites de proximité territorial.

Responsabilités

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique.
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs.
• Le maintien en condition opérationnelle du système d’information (accès aux serveurs et au réseau).
• La mise en place et la mise à jour des procédures d’exploitation et de la documentation informatique.
• Accompagnement collaboratif avec la référente métier sur la prise en main du parc informatique.
• Mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan.
• Création et cloisonnement VLAN, fusion AD, normalisation sur le nommage des équipements, application de la politique de mot de passe.

Support

• Assure la relation de proximité avec les utilisateurs.
• Assure le traitement des incidents.
• Déclenche l'escalade et gère les correctifs.
• Participe au traitement des incidents majeurs et à la gestion de crise.
• Participe au traitement des demandes standards et d’évolution.
• Applique les procédures de sécurité opérationnelles.

Vous êtes mobiles et interviendrez principalement sur les établissements Elsan de Metz, Thionville et Nancy.