Technicien des services de l'information et des télécommunications (SIC)

Vos missions en quelques mots

• Assurer la surveillance des ressources informatiques, la gestion courante de l'exploitation et la prise en charge des dysfonctionnements,
• Assurer l'installation, la configuration et la maintenance de premier niveau du matériel informatique et des logiciels du département et garantir leur fonctionnement,
• Assurer la configuration, l'installation et la maintenance des équipements de téléphonie fixe et mobile, pour l'ensemble des services du département (NEO et autres),
• Accompagner l'utilisateur pour la prise en main de l'outil informatique,
• Gérer les accès aux dossiers et les comptes Active Directory,
• Installer, gérer et surveiller les applications métiers,
• Traiter et gérer les incidents,
• Assurer une veille technologique et mettre en œuvre les évolutions sur les différents outils du policier (radios, caméras piéton, drones, PTS...),
• Mettre en œuvre la sécurité des systèmes d'information, en relation avec l'ALSN/RSSI,
• Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité numérique (sauvegardes, mots de passe, lutte anti‑virale...).

Votre environnement professionnel

Activités du service :

Le Service Départemental de l'Appui Numérique (SDAN) est rattaché structurellement à la Direction Départementale.

Le SDAN est chargé de la mise en œuvre et de la sécurité de l'ensemble du système d'information et de télécommunication (informatique, radio, téléphone) des sites de la DDPN 22.

Les missions principales sont orientées sur les domaines techniques : déployer, gérer et administrer les réseaux locaux, les matériels, conseiller et assister le Directeur Départemental ainsi que l'ensemble des services au niveau départemental.

- sécuriser et assurer la disponibilité des données dans leur intégrité.

Composition et effectifs du service :

1 Ingénieur SIC

4 techniciens SIC

Liaisons hiérarchiques :

Le directeur départemental, son adjoint, la cheffe état‑major et le chef de SDAN.

Liaisons fonctionnelles :

L'ensemble des services de la DDPN, secrétariat général pour l'administration du ministère de l'Intérieur, direction nationale de la sécurité publique, direction des ressources humaines, des finances et des soutiens (DRHFS), préfecture, service de zone des systèmes d'information et de communication.

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

• Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique requis; Connaître l’environnement professionnel - niveau pratique à acquérir.
• Savoir-faire : Savoir travailler en équipe - niveau pratique requis; Savoir analyser - niveau pratique requis; Avoir l’esprit de synthèse - niveau pratique requis.
• Savoir‑être : avoir le sens des relations humaines - niveau pratique requis; savoir s’adapter - niveau pratique à acquérir.

Perspectives

Possibilité d’intégrer un SDAN plus important - avancement au grade d’ingénieur par voie de concours ou au choix.

Durée attendue sur le poste : 3 ans.