Technicien de support informatique

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Technicien(ne) Support Niveau 2

Date de démarrage : Asap

Durée de la mission : 3 ans

Localisation : Paris, France (Multi-sites : 1er, 2ème, 8ème et 9ème arrondissement)

Horaires : 35h / semaine (Plage horaire : 8h00 – 18h30, du lundi au vendredi)

Heures supplémentaires / astreintes : À prévoir

Profil recherché

Type de profil : Technicien(ne) support Niveau 2

Anglais : Courant (B1/B2)

Pré-requis techniques

• PC et MAC

Pré-requis fonctionnels / Soft Skills

• Rigueur
• Très bonne présentation vestimentaire et orale
• Capacité à établir un relationnel fort et de confiance

Descriptif de la mission

Le/la Technicien(ne) support Niveau 2 sera en charge de :

• Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs internes
• Intervenir sur des environnements PC et MAC, ainsi que sur les outils Office 365
• Participer aux astreintes et déplacements selon les besoins
• Maintenir un excellent niveau de relationnel et de présentation, conformément aux standards du secteur du Luxe

Spécificités

• Déplacements ponctuels entre différents sites
• Astreintes à prévoir
• Autres missions selon besoins opérationnels
• Domaine d’activité : Luxe (importance de la posture et de l’apparence)

Rémunération

Prétentions salariales : 28-31 K€ annuel