Technicien d'exploitation informatique Nuits/W.e (H/F)

Brand description\n\n

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.\n\n

Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Job description\n\n

Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients.

Missions principales :

Surveillance & contrôles :\n\n

Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production

Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies

Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel

Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées

Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...)

Gestion des incidents & demandes :\n\n

Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau

Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire

Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes

Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20

Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Profile description

Compétences requises :\n\n

Conn