TECHNICIEN CONNEXION ET DÉPLOIEMENT DE SYSTÈMES D'IMPRESSION (H/F)
Notre recherche :Vous êtes passionné(e) par les environnements informatiques, les systèmes d'impression et les nouvelles technologies ?
Vous aimez intervenir sur le terrain, résoudre des problématiques techniques et accompagner les clients dans la mise en service de leurs équipements ?
Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions bureautiques (impression, GED, informatique et télécoms), recherche un(e) TECHNICIEN CONNEXION & DÉPLOIEMENT DE SYSTÈMES D'IMPRESSION (H/F) afin d'accompagner ses clients professionnels dans l'installation et l'optimisation de leurs outils de travail au quotidien.
Vos missions :Véritable référent technique, vous intervenez directement chez les clients pour assurer l'installation, la connexion et le paramétrage de leurs équipements d'impression.
À ce titre, vous :
- Assurez le déploiement, la mise en service et la connexion des systèmes d'impression (copieurs, imprimantes, multifonctions, scanners).
- Configurez les fonctionnalités de numérisation : Scan to Mail, Scan to Folder (SMB), Scan vers GED, Scan réseau, annuaires et carnets d'adresses.
- Réalisez les paramétrages réseaux nécessaires (adresses IP, protocoles de communication, intégration aux environnements clients).
- Assurez le déploiement des pilotes d'impression et la configuration des postes utilisateurs.
- Accompagnez les clients lors de la prise en main des équipements et les conseillez sur les bonnes pratiques d'utilisation.
- Diagnostiquez et résolvez les problématiques de connexion ou de paramétrage.
- Assurez le suivi des interventions et la remontée des informations auprès des équipes internes.
- Travaillez en étroite collaboration avec les techniciens de maintenance et l'équipe commerciale.
- Veillez à garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
