Support technique informatique (H/F)

Support technique informatique (H/F)

Lieu : Saint-Maurice-de-Beynost

Type de contrat : Intérim – 11 mois

Salaire brut mensuel : 2 500 € à 3 000 € selon profil.

Horaires : 8 h-12 h / 13 h 30-17 h et 16 h le vendredi.

Responsabilités principales

• Installation et configuration des postes informatiques
• Support aux utilisateurs (niveau 1 / niveau 2)
• Installation et paramétrage des logiciels bureautiques
• Diagnostic et résolution des incidents informatiques
• Assistance à la gestion du matériel informatique
• Conseiller et former les équipes
• Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif afin de maintenir leur condition opérationnelle
• Analyse et compréhension de l'origine des dysfonctionnements, incidents ou accidents (spécifications physiques du produit, processus d'installation, paramétrer et configurer des ressources informatiques)
• Support de niveau 1 aux utilisateurs (bureautique, informatique)
• Respect des règles de sécurité, gestion réseau TCP/IP (LAN, WIFI) et VoIP

Profil recherché

• Formation en informatique / bureautique ou expérience équivalente
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows et Microsoft Office / Outlook
• Connaissance de base des réseaux et imprimantes
• Autonomie et bon relationnel avec les utilisateurs
• Esprit d’équipe, adaptabilité, curiosité, organisation, vigilance

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire