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Support Fonctionnel Applicatif – ITIL, Jira, Confluence

PARIS, 75
il y a 10 jours

ATLANSE recherche un spécialiste support fonctionnel applicatif et MCO pour assurer le maintien en condition opérationnelle de l’outil Diabolocom et accompagner les utilisateurs dans leurs difficultés. Vous prendrez en charge les demandes, analyserez les incidents et contribuerez à leur résolution en suivant les bonnes pratiques ITIL.

Le candidat devra enregistrer et suivre les incidents dans JIRA, documenter les solutions dans Confluence et communiquer régulièrement avec les équipes concernées.

#J-18808-Ljbffr
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