Support Applicatif SEPA & SWIFT- Paris (IT) / Freelance

Pour un grand acteur de la banque d’investissement, nous recherchons un(e) Support Applicatif Fonctionnel pour rejoindre une équipe en charge du support des applications Front Office Cash Management.

Objectif : garantir la disponibilité des applications, assurer le support technico-fonctionnel et accompagner les mises en production dans un environnement bancaire critique.

Vos missions

• Superviser le monitoring des applications et assurer leur bon fonctionnement
• Analyser et résoudre les incidents technico-fonctionnels
• Assurer le suivi qualité des incidents et communiquer avec les utilisateurs
• Coordonner les échanges avec les équipes IT, Production et Développement
• Participer aux mises en production, DRP et déploiements de correctifs (Hotfix)
• Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les évolutions applicatives
• Participer aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés)