Superviseur Poste de Commandement Sécurité H/F

Contexte

Afin D'accompagner Son Fort Développement, RATP Dev Lyon Souhaite Renforcer Ses Équipes Et Recherche, Dans Le Cadre D'un Contrat En CDI, Basé à Vaulx-en-Velin La Soie, Un(e) Superviseur PC sécurité H/F.

Intitulé du poste

Superviseur PC Sécurité H/F

Mission

Vous recherchez un rôle à fort enjeu opérationnel , qui allie management d’équipe, gestion en temps réel des interventions terrain et pilotage stratégique de la sûreté ? Vous souhaitez contribuer directement à la sécurité des milliers de voyageurs du réseau TCL ? Rejoignez la Direction Sûreté en tant que Superviseur PC Sécurité H/F et devenez un acteur clé dans la gestion en temps réel de la sûreté des transports en commun lyonnais.

Votre mission

Superviser, coordonner, garantir

En véritable chef de la salle de commandement, vous assurez le bon fonctionnement du PC Sécurité et jouez un rôle central dans la gestion de la sécurité du réseau.

Management et animation

• Encadrer et accompagner les opérateurs·trices du PC Sécurité pour maintenir un haut niveau de performance et de réactivité.
• Garantir l’application des procédures de sécurité, d’intervention et de communication du PCS.
• Fédérer les équipes autour des enjeux de sûreté et rendre compte à la hiérarchie de tout dysfonctionnement.

Supervision des opérations en temps réel

• Coordonner les interventions sécurité et optimiser les ressources engagées sur le terrain.
• Assurer le suivi du traitement des demandes internes et externes dans le respect des modes opératoires.
• Assurer la remontée d’information aux N+1 et aux autres opérateurs pour une meilleure coordination.

Gestion de crise

• Prendre en charge le PC Évènementiel ou PC Crise lorsque nécessaire.
• Contribuer au suivi des plans d’urgence, des plans d’alerte et des documents opérationnels du PC Sécurité.

Profil

Votre profil : manager opérationnel, réactif et orienté solution.

Compétences techniques

• Connaissance des procédures sécurité/radio.
• Aisance avec l’utilisation des outils de systèmes de sécurité : radiotéléphonie, GPS, vidéo, suite Microsoft Office.

Qualités personnelles

• Orientation client, collaboration transverse, force de proposition.
• Adaptabilité, autonomie, rigueur et réactivité.
• Sang-froid, sens de la confidentialité.

Compétences managériales

• Encadrement & animation d’équipe.
• Développement des compétences.
• Leadership, capacité à mobiliser et embarquer une équipe dans un environnement à forte pression opérationnelle.

Ce que nous vous apportons

Nous vous accompagnons dans l’obtention des autorisations nécessaires, les habilitations étant prises en charge par l’entreprise.

• Parcours d’intégration et de formation complet.
• Habilitation vidéo-protection.

Conditions d’exercice

• Poste en 3x8, au sein d’un PC Sécurité neuf et doté des dernières technologies.
• Astreinte opérationnelle hebdomadaire : une semaine toutes les 8 semaines.
• Horaires 3x8 : 6h-14h / 14h-22h / 22h-6h.
• 2 week-ends travaillés sur 4.

Poste basé à Vaulx-en-Velin La Soie (parking prioritaire pour les agents de PCS).

Pourquoi rejoindre le PC Sécurité ?

• Rôle stratégique au cœur de la sûreté du réseau TCL.
• Impact direct sur la sécurité et la qualité de service aux usagers.
• Poste à forte valeur ajoutée managériale et opérationnelle.
• Équipe engagée, missions variées et environnement stimulant 24/7.

Coopération permanente avec les équipes terrain et les partenaires institutionnels (préfecture, SDMIS, DIPN, Polices Municipales, Métropole de Lyon, etc.).

Rémunération et Avantages

• Rémunération à partir de 3 115 € brut fixe + primes variables.
• Statut Maîtrise.
• Versement de la rémunération sur 13,7 mois selon grille conventionnelle.
• 28 RTT s’ajoutent aux 25 jours de congé annuel soit 53 jours de repos. Les week-ends et nuits travaillés peuvent donner lieu à des jours de récupération supplémentaires.
• Majoration Horaire (25% nuit, 33% samedi, 75% dimanche, 100% fêtes légales).
• Participation et Intéressement selon accord en vigueur.
• Titres Restaurants d’une valeur de 9,50 € / jour.
• CSE attractif.
• Carte de circulation TECELY gratuite toute l’année pour le collaborateur et son/sa conjoint.

CEDÉ: Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l’objet d’une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l’égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.