Superviseur middle moyens de paiements (F/H) - Direction des Services Clients - Cesson-Sévigné (35)
Description de l'entreprise
Notre mission est claire : vous être utile !\n\n
Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie.\n\n
En rejoignant la Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire, vous intégrez une banque de proximité au service du développement de nos deux belles régions. Ici, nous soutenons des projets locaux porteurs de sens.
Vous rejoignez une équipe qui valorise les valeurs mutualistes, sociétales et environnementales, et vous devenez un acteur du progrès économique et social de votre territoire.\n\n
En nous rejoignant, vous bénéficiez de :\n\n
Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au cœur de nos valeurs !
Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.
Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte !
Poste et missions\n\n
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons au sein de la Direction des Services Clients et plus particulièrement du middle moyens de paiements (service Effets/Dailly), un superviseur services clients.
Quel est le rôle du Superviseur Services Clients ?\n\n
Vous serez intégré(e) dans une équipe à taille humaine, dans un environnement collaboratif et digital. Au sein d'une équipe engagée vers le service client, vous saurez concilier efficacité opérationnelle et satisfaction client à travers les activités qui vous seront confiées.\n\n
D'une façon gén