Chargé de Clientèle H/F

En nous rejoignant, vous bénéficiez de :

• Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au coeur de nos valeurs !
• Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.
• Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte ! Que proposons nous ? Nous recherchons pour notre agence de Vallet, un.e Chargé.e de clientèle pour les particuliers. Sous la responsabilité de votre Directrice d'agence, et en collaboration avec l'équipe, vos missions seront :
• Développer commercialement votre portefeuille : Vous gérez un portefeuille de clients particuliers. Vous identifiez des opportunités de développement de votre portefeuille, renforcez les relations existantes, et garantissez une expérience client optimale. Vous jouez collectif, chaque passe décisive contribue à la satisfaction de nos clients ! Notre objectif : la préférence client !
• Accompagner et suivre votre clientèle : Chez nous, le collectif prime, mais c'est la singularit?? et l'authenticité de chacun qui font la différence. En établissant des échanges réguliers et individualisés, vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Votre personnalité, votre sens de l'écoute et votre compréhension des besoins vous permettent d'instaurer une relation de confiance avec vos clients. Notre objectif : bâtir une relation de proximité durable.
• Apporter un conseil personnalisé : Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur apportez des solutions sur mesure. A l'image d'un coach et grâce à votre proactivité/...