Super U - Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
Le Super U de Plogonnec recherche son prochain talent pour accueillir nos clients..
Ca se passe côté Magasin et côté Drive !
Dans une équipe pétillante et solaire, vous découvrirez ce poste en contact permanent avec la clientèle et les différents services du magasin. Un poste 100% Humain !
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
Sur ce poste, nous sommes garant d'une expérience client réussie par notre sourire et notre professionnalisme. Accueil de la clientèle et informations sont des missions du quotidien.
Qu'est ce qu'on y fait d'autre ? On met en avant la carte U et ses nombreux avantages, on fidélise la clientèle et on leur donne envie de revenir. Polyvalence est également le maitre mot de ce poste. Prise en charge des appels téléphoniques, gestion des retours clients, gestion des colis et du SAV ou encore information sur les différents services (billetterie, clés, photos, etc).
C'est un poste sur lequel les journées passe vite et ou on ne s'ennuie pas !
Véritable soutien à la ligne de caisse, vous serez présent(e) au quotidien pour les accompagner dans leur formation ou différentes questions (problématique de prix, passage de bons d'achat ou toute autre question du quotidien)
Côté drive
Vous accueillez les clients, leur faites un retour sur les éventuels changements et réalisez l'encaissement
Vous fidélisez la clientèle grâce à votre sens de l'accueil et votre sourire
Ponctuellement, vous venez en renfort de l'équipe location U et préparateur drive afin de fluidifier l'attente sur les périodes fortes
Comment ça ce passe chez nous ?
Être acteur de la satisfaction client au sein d'une entreprise avec de belles valeurs ? C'est possible ! Chez U on fait quoi ? On créer de la proximité avec nos fournisseurs car nous aimons travailler au local et main dans la main avec nos partenaires. On créer de la proximité avec nos clients parce que oui, notre priorité est qu'ils aient la plus belle des expérience. On parle ici d'une entreprise ou il fait bon vivre, qui fait confiance à ses collaborateurs et qui est quotidiennement à l'écoute de leur équilibre vie pro/vie perso ! C'est ça travailler au Super U de Plogonnec !
Horaires du lundi au dimanche matin, en journée / En 5 jours sur 7 / CDI Temps plein
Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/Bb
Yzk
Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes…
Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Et nous, alors ? Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.- 13ème mois
Mutuelle
Prévoyance
Plan Epargne Retraite Obligatoire avec abondement
Participation et intéressement
Bons d'achat à Noël
Remises collaborateur en magasin et à l'Euromaster de Plogonnec
Autres avantages financiers selon ancienneté
Mobilité interne au sein du magasin
Flexibilité concernant tes impératifs exceptionnels
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
