Stagiaire Chargé(e) facturation recouvrement Allemagne

Rejoins Kactus en tant que Chargé(e) de Facturation — Recouvrement et contribue à révolutionner le secteur de l’événementiel professionnel !

Dans ce rôle, tu joueras un rôle clé dans l’internationalisation de Kactus , en participant au lancement du marché Allemand , tout en veillant à la satisfaction de nos clients et partenaires.

Tes missions

Au sein de l’équipe Facturation — Recouvrement, tu auras l’opportunité de travailler sur les sujets suivants :

• Gestion de la facturation clients et partenaires, suivi des paiements (acomptes et soldes)
• Amélioration des outils et processus de facturation pour répondre aux besoins de nos clients internationaux
• Suivi et relance des factures impayées
• Gestion des litiges en collaboration avec les équipes Customer Success, Supply et Support
• Pilotage de projets annexes qui te tiennent à cœur
• Force de proposition sur les améliorations de la plateforme Kactus et des outils internes

Langue maternelle

Allemand (niveau natif) : Tu parles allemand à un niveau natif et tu maîtrises également le français. L’anglais est un plus, mais non indispensable.

Première expérience professionnelle

Tu as déjà travaillé en Allemagne et tu souhaites évoluer dans un environnement international.

Compétences et qualités

• Organisation et méthode, aisance relationnelle et sens des responsabilités.
• Excellentes compétences en communication, satisfaction client comme priorité, établissement et entretien de relations solides, professionnalisme et bienveillance à chaque échange.
• À l’aise au téléphone, orienté(e) service, pas peur de prendre le téléphone pour appeler un client ou un partenaire.
• Énergie et bonne humeur, aime travailler dans un environnement jeune, dynamique et positif, convivialité rime avec performance.

Ce que l’on t’offre

• Un bureau en plein cœur de Paris
• La possibilité de télétravailler
• Une grande autonomie dans ton organisation — la confiance est notre valeur par défaut
• Des séminaires d’équipe (4/an) dans des lieux incroyables
• Une culture entrepreneuriale où chacun est encouragé à prendre des initiatives
• Une attention particulière portée à ton développement personnel