Stage - Chargé.e de facturation et recouvrement

Contexte du poste

Sous la direction d’Océane, chargée de facturation et recouvrement, nous recherchons un(e) stagiaire pour 6 mois (M1 ou M2 idéalement).

Tâches principales

• Contribuer à la mise en place de process sur des sujets variés (automatiser les relances, identifier les mauvais payeurs, etc.)
• Générer et envoyer des factures aux clients
• Modifier des factures (n°BDC, n°magasin, adresse…) selon les modalités du client
• Gérer les avoirs et les factures de pénalités
• Effectuer les rapprochements bancaires
• Effectuer le recouvrement par téléphone et envoyer des mails de relance (créances clients) selon les délais négociés en amont avec les sales
• Suivre les remboursements en coordination avec le service finance
• Étudier des Grands Livres et extraits de compte
• Assurer le règlement des staffers en coordination avec le service client

Ton rôle est clé car tu seras en relation avec différents services au sein de Staffme et avec différents profils de clients.

Profil recherché

• Bon niveau sur Excel (TCD, recherche V, etc.)
• Organisation, rigueur et appétence pour les chiffres
• Aisance au téléphone et relationnelle
• Force de proposition
• Aisance au travail en équipe
• Bon niveau d’orthographe
• Bon esprit d’analyse