Stagiaire Agent d'accueil et chargé de communication (pas d'alternance)

Au sein de notre Parc de loisirs, rattaché à la Responsable Accueil, vous participez à l’accueil de la clientèle et à son accompagnement au travers de briefings destinés à expliquer le cheminement des parcours et à sensibiliser sur les règles de sécurité et de bonne conduite propre à l’établissement. Vous assurez également ce même rôle au moment du départ des clients pour répondre à leurs questions et évaluer leur niveau de satisfaction pour toujours rester en démarche d’amélioration continue. A ce titre, vous pourrez contribuer au développement des outils de communication Internet et recommander la mise en place de nouveaux plans d’action de communication sur les supports électroniques.

Périodes de stage :

Du 3 Juillet au 30 Août 2026

Vos missions

Accueil et suivi de la clientèle :

Briefing

évaluation du niveau de compréhension pour adapter le discours en fonction de la cible.

Guidage & animation des groupes (anniversaire, enterrement de vie de jeunes filles (garçons)...

Création d’un lien fort avec le public lui permettant de revenir facilement vers vous en cas de questions, ou d’incompréhensions.

Création d’un niveau de complicité permettant de garder autorité pour protéger les structures tout en permettant à chacun de profiter au mieux de sa journée.

Garant du bon respect des règles de sécurité et de bonne conduite dans le parc.

Suivi et aide de la clientèle sur les parcours.

Surveillance de l’état des parcours et des jeux.

Service de restauration (bar-restauration rapide) :

gestion des commandes

accueil et renseignement clients

service au comptoir

assurance de qualité de la prestation, respect des normes d'hygiène

approvisionnement des vitrines, du comptoir

Entretien des salles et tables de restauration.

Gestion Boutique + accompagnement de la clientèle en sortie pour valider les parcours