Stage Stage - Support IT (H/F)
PARIS, 75
il y a 2 jours
On recrute notre prochain stagiaire Support IT !
Missions
- Identifier et analyser les problèmes récurrents (réseau, accès, déconnexions) afin d’en trouver la cause
- Créer des workflows automatisés grâce à l’Intelligence Artificielle pour améliorer l’efficacité des équipes
- Produire et maintenir une documentation technique claire et accessible pour toute l’entreprise
- Transformer les solutions trouvées en procédures et standards durables
- Servir de référent technique pour les équipes internes et les accompagner dans leur quotidien
- Débloquer rapidement les incidents techniques (Windows, réseau, PC) afin que chacun puisse reprendre son activité
- Administrer et assurer le support des outils connectés
- Travailler en contact direct avec les équipes, avec pédagogie et bonne humeur, pour résoudre les problèmes rapidement
Profil recherché
- Tu prépares une deuxième année de BTS SIO (ou équivalent) et tu veux un stage qui booste ton CV avec de la vraie gestion de projet
- Tu es curieux, tu aimes tester de nouveaux outils (notamment l'IA) et tu veux voir l'impact direct de ton travail
- Tu es à l'aise avec l'environnement Windows, tu comprends comment fonctionne un réseau et tu sais installer/configurer un poste de travail
- Tu es sociable, pédagogue et diplomate. Tu as envie de travailler au contact d'une équipe jeune où tout le monde s'entraide
- Tu te retrouves dans les 20 bonnes raisons de postuler chez nous
Entreprise
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