STAGE - Sales Opérations (H/F)

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c'est aussi une singularité reconnue : Top 35 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement  

Poste

Rattaché(e) à la Direction Mobility Solutions, au sein du service Ventes Remarketing VO, v ous aurez comme principales missions :

_ Transport :

Suivi de la performance des transporteurs :

• Mise en place d’un tableau de bord pour visualiser les indicateurs clés de performance (KPIs) et identifier les axes d’amélioration.

• Analyse des données de performance des transporteurs pour identifier les opportunités d’optimisation.

• Proposition d’actions correctives et d’amélioration des processus de transport.

Amélioration des processus de transport en cours :

• Analyse des processus existants pour identifier les inefficacités et les points d’amélioration.

• Proposition d’optimisations des processus de transport en collaboration avec les équipes concernées.

• Mise en œuvre des changements approuvés et suivi de leur impact sur la performance.

• Gestion des réclamations clients liées aux livraisons.

Point de contact principal pour toutes les problématiques de livraison :

• Résolution des incidents de livraison en collaboration avec les transporteurs et les équipes internes.

• Suivi des livraisons jusqu’à leur finalisation et communication des informations aux clients.

_ Vente :

Suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) :

• Collecter et analyser les données de vente.

• Mettre en place des tableaux de bord pour visualiser l’évolution des KPIs.

• Identifier les points forts et les axes d’amélioration.

Coordination des activités de vente :

• Assurer la coordination entre les différents acteurs du processus de vente.

• Coordonner les actions et assurer la fluidité du processus de vente.

Veille concurrentielle :

• Analyser les offres de la concurrence.

• Identifier les tendances du marché des véhicules d’occasion.

_  Export :

Administrer les ventes en respectant et en consolidant les processus actuels :

• Assurer la saisie et le suivi des commandes export.

• Préparer les documents d’export nécessaires (factures, certificats d’origine, etc.).
• Veiller au respect des réglementations en vigueur en matière d’exportation.

Administrer les ventes en respectant et en consolidant les processus actuels :

• Assurer la saisie et le suivi des commandes export.

• Préparer les documents d’export nécessaires (factures, certificats d’origine, etc.).

• Veiller au respect des réglementations en vigueur en matière d’exportation.

Profil recherché

Vous avez le profil si :

• Bac + 4 minimum ou cursus équivalent, avec un fort intérêt pour les domaines du commerce, de la logistique et de l'analyse.

• Rigoureux(se) et sens du détail : Capacité à travailler de manière méthodique et précise, en respectant les procédures et les délais impartis.
• Capacité d'analyse et de synthèse : Aptitude à collecter, analyser et synthétiser des informations provenant de sources diverses.
• Bonnes compétences rédactionnelles et orales : Capacité à rédiger des documents clairs, concis et informatifs, et à communiquer efficacement à l'oral.
• Maîtrise des outils informatiques : Aptitude à utiliser les outils bureautiques courants (Microsoft Office) et à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels.
• Esprit d'équipe et d'initiative : Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et à prendre des initiatives.
• Autonomie et sens des responsabilités : Aptitude à travailler de manière autonome et à prendre en charge des missions de manière responsable.
• Capacité d'adaptation et d'apprentissage : Aptitude à s'adapter à un nouvel environnement de travail et à apprendre rapidement de nouvelles compétences.

Début : 5 Janvier 2026

Durée : 6 mois

Lieu : Roissy-en-France (95)

3 raisons de nous rejoindre :

• Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
• Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
• Un accès à des opportunités de carrières.

Les conditions de gratification :  

• De 1 200 € à 1 400 € bruts mensuels selon le niveau d'études.
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun.

Les conditions de travail & Avantages :

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
• Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
• Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
• Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.)

Notre processus de recrutement :

• Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
• Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.