Stage Réception (H/F)
Au Cheval Blanc Paris, en tant que Stagiaire Réception, vous incarnez l'Excellence de notre Maison, la bienveillance et la précision. Ambassadeur de nos standards, vous assurez un service irréprochable tout au long du séjour des hôtes, avec agilité et collaboration. Vous appliquez les standards opérationnels et LQA avec rigueur. Vous garantissez un accueil chaleureux et personnalisé, identifiant les besoins des Hôtes. Vous entretenez un relationnel exemplaire basé sur la confidentialité, discrétion et empathie, recueillant les retours pour l'amélioration continuent. Vous contribuez à la mise à jour des Cardex et facilitez la communication entre services. Côté administratif, vous mettez à jour les informations essentielles, et gérez les réquisitions pour un environnement de travail impeccable. Votre rôle est clé pour l'enchantement de nos Hôtes.