STAGE - Assistant E-Business Project Manager H/F

ANALYSE DES PARCOURS UTILISATEURS (DIOR.

COM & MINI-PROGRAMMES) Exploiter et tirer parti des dashboards et outils d’analyse des parcours en ligne disponibles afin de produire des recommandations d’actions visant à accroître l’efficacité des parcours d’achats e-commerce, en découpant les différentes étapes du tunnel d’achat (de l’acquisition du trafic jusqu’à la conversion). Mettre en place une routine de partage des enseignements clés de la performance auprès des différentes équipes E-commerce, Digitales et Omnichannel, et assurer un suivi des actions proposées pour en mesurer la performance Être force de proposition en identifiant de nouveaux angles d’analyse de l’activité en effectuant des audits et benchmarks réguliers auprès des zones et de la concurrence. PRISE DE BESOINS & PARTAGE DES BONNES PRATIQUES Être référent sur la prise de besoin d’analyse auprès des équipes centrales/locales et adresser les besoins aux équipes concernées Evangéliser les dashboards auprès des équipes, en central et en local afin de partager les bonnes pratiques locales et méthodologies d’analyses Développer des études approfondies « ad-hoc » en support des zones sur des problématiques spécifiques. GESTION DE PROJETS TRANSVERSES Dans le cadre de l’évolution de la BI Digital &; E-commerce DIOR et de l’implémentation des nouvelles sources de données, travailler à la définition des besoins business et assurer le suivi du développement de dashboards automatiques en collaboration avec notre développeur Power BI.