Spécialiste Application AT (h/f/nb)

Poste: Spécialiste Application AT

Lieu : Île de France • CDI • Déplacements fréquents.

Votre rôle

En tant que Spécialiste Application AT , vous rejoindrez Jihane , Responsable du service Application, qui vous accueillera au sein de l’équipe. Vous serez le référent privilégié de nos clients pour l’utilisation et la formation sur les équipements Siemens Healthineers, contribuant pleinement à la satisfaction client grâce à un accompagnement de qualité, en présentiel comme à distance, tout en restant attentif(ve) aux évolutions technologiques et cliniques du secteur.

Vos missions

• Accompagnement des clients lors de nouvelles installations.
• Livrer les formations aux clients et s’assurer de leur compréhension des informations, notamment les normes de sécurité.
• Assurer l’animation, l’organisation et le bilan des formations.
• Veiller à la satisfaction clientèle et à la veille technologique.
• Recueillir les besoins clients et proposer des réponses adaptées.
• Identifier les dysfonctionnements des produits chez les clients et transmettre les retours aux usines de fabrication afin d’améliorer les produits.

Compétences requises

• Solide expertise technique sur les produits et solutions d’angiographie.
• Excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit, avec un sens affirmé de la relation client.
• Qualités reconnues d’écoute, de diplomatie, de disponibilité et de réactivité.
• Intérêt marqué pour les technologies d’angiographie.
• Capacité à prioriser, à organiser son activité et à travailler de façon autonome lors des interventions.
• Bonne connaissance du milieu clinique, notamment du bloc opératoire.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Sens de la pédagogie et du professionnalisme.
• Attitude orientée écoute et recherche de solutions.
• Bonne intelligence situationnelle et capacité d’adaptation.
• Flexibilité, agilité et autonomie dans le quotidien professionnel.

Votre profil

• Formation clinique (ex : manipulateur, infirmier,...) ou école d’ingénieur (ex : biomédicale,...)
• Disponibilité à se déplacer dans les établissements de santé et capacité à gérer son planning d’intervention avec autonomie.
• Dynamisme, disponibilité, esprit d’équipe et souci de la satisfaction client.
• Maîtrise de l’anglais technique et bonnes connaissances informatiques.

Égalité des chances

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.