Spécialist Reporting Client H/F

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d’affaires de 10 Mrds€, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs.

Rejoignez-nous ! Nous recrutons un(e) Spécialist Reporting Client H/F au sein de notre équipe spécialisée sur les portes automatiques situé à Noisy-le-Sec. Rattaché au Unit Services Director, le Spécialist Reporting Client a pour objectif de faire évoluer les outils de reporting afin d’harmoniser et d’automatiser le reporting à destination des clients.

Vos missions sont les suivantes :

• Recueillir et analyser les besoins pour les demandes non couvertes par les rapports existants et qui nécessitent un développement spécifique
• Réaliser l’étude d’opportunité, définir le cahier des charges pour toute nouvelle demande
• Réaliser, tester et mettre en production les solutions après validation du projet, dans le cadre de la gouvernance projet
• Contribuer activement à l’amélioration continue du centre de compétence reporting
• Garantir le suivi des mises à jour et faire évoluer les bases de données et les outils de reporting locaux
• Intervenir et rétablir les outils de reporting en cas de défaillance Concevoir la structure du rapport, rassembler les données, assurer leur cohérence et corriger le cas échéant
• Gérer les accès portail client (KONE online et mobile)
• Transmettre les rapports produits dans les délais convenus avec les opérationnels et/ou les clients
• Être en appui des opérationnels dans leurs relations avec les clients pour toute question de reporting

Votre profil :

• Formation en programmation + expertise en administration des bases de données
• Maitriser les outils Office (Excel, Access, Power Point) et les outils de développement informatique (SQL, VBA, Reporting Service, Serveur Web, programmation Web…)
• Savoir gérer des projets « Systèmes d’information »
• Avoir un bon niveau anglais (oral + écrit)

Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een ‘great place to work’ te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse kansen aan om je carrière binnen KONE verder te ontwikkelen. Bekijk hier onze vacatures:

Bij KONE is het onze missie om de toekomst van steden vorm te geven. Als wereldleider in de lift- en roltrapindustrie vervoeren wij elke dag twee miljard mensen en maken wij hun reizen veilig, comfortabel en betrouwbaar met slimme en duurzame People Flow®. In 2025 had KONE een jaarlijkse omzet van EUR 11,2 miljard en aan het einde van het jaar meer dan 60.000 medewerkers in bijna 70 landen. KONE klasse B-aandelen zijn genoteerd aan de Nasdaq Helsinki in Finland.