Spares Supply chain Manager - Customer Support F-H

Published Company : Safran Landing Systems Job field : Supply chain Location : 7 Rue Général Valérie André 78140 Vélizy-villacoublay , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 8 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : French Fluent English Intermediate# Published Job Description

Pour l'ensemble des programmes européens gérés par Safran landing system (Airbus, ATR, Dassault, Hélicoptères,…) et pour l'ensemble de la gamme de produits (atterrisseurs, roues et freins, équipements), organiser et piloter les équipes Demand & supply planning en charge de l'amélioration du taux de service pièces de rechange auprès des clients opérateurs et MRO, et de l'optimisation des niveaux de stocks.

Responsabilités :Manager une équipe de 3 managers (qui encadrent une quinzaine d'employés et cadres ) en charge des supply chain rechanges des différentes divisions

Etre l'interlocuteur privilégié des divisions atterrisseurs, Roues & Freins et Systèmes & Equipement pour tous les sujets relatifs à la supply chain rechange

Piloter le processus et la validation des prévisions de vente de pièces de rechange sur un horizon de 5-10 ans

S'assurer de l'approvisionnement de ces pièces auprès des sites producteurs (Bidos - France, Molsheim-France, Walton USA)

Garantir au quotidien le taux de service des commandes clients sur 33 000 références, en ligne avec les engagements contractuels et les attentes clients.

Manager les plans d'amélioration de la performance de livraison client (délai et qualité) et des niveaux de stocks

Coordonner les actions et plans d'amélioration avec les usines et conduire les changements internes, tant en terme d'organisation que de processus, nécessaires pour préparer la montée en charge de l'activité

Interfacer avec les équipes programmes support (en charge des programmes avions) et Customer Support Manager et front office (en charge de la relation client) pour assurer le taux de service client attendu par les opérateurs, en ligne avec les engagements contractuels, et en particulier, la livraison de commandes AOG en moins de 4 heures.

Travailler en étroite collaboration avec vos homologues au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada afin d'assurer la coordination et l'alignement des stratégies.

Gouvernance data management et des outils de reporting / monitoring

Promouvoir la digitalisation de l'ensemble des données disponibles afin de les « faire parler » pour faciliter les prises de décisions métier

Job Requirements

Expérience en supply chain idéalement dans le domaine aéronautique, bonnes pratiques MRP II.

Capacité à interagir et interfacer avec des sites fournisseurs internes et externes

Maîtrise des logiciels et applications : SAP, Power

Bi, Excel

Anglais & Français : Courant (pratique quotidienne)

Capacité d'analyse et de synthèse

But what else? (advantages, specific features, etc.)5 ans d'expérience en management, si possible dans un environnement multiculturel et multi-site

Capacité à embarquer les équipes sur des projets d'amélioration moyen terme et à piloter des équipes en transverse sur des sujets de type task force.

Capacité à travailler en équipe pour atteindre des objectifs collectifs

Bienveillance et sens du résultat

Déplacement en France et a l'etranger à prévoir (~8 fois par an)

Company Information

Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.

Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.

Safran Landing Systems is the world leader in landing gear, wheels & brakes, and associated systems for civil and military aircraft and helicopters. We master the entire lifecycle of our products, from design and manufacturing through to maintenance. Did you know that every second, somewhere in the world, an aircraft lands using one of our systems?

Would you like to grow in an international, stimulating and supportive environment within a human-sized company? Join us! Become one of our 8,000 passionate employees worldwide.

Don't meet 100% of the requirements? That's not a barrier for us. Above all, we're looking for creative and committed people!

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